Kaladent ist Marktführer im Vertrieb von zahnmedizintechnischen Geräten, Verbrauchsmaterialien und professionellen Serviceleistungen für Zahnarztpraxen und Dentallabors in der
Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 50 Jahren stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit als erfolgreiches, familiär geführtes Unternehmen im Dentalmarkt.Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir nach Vereinbarung zur Nachfolge wegen Pensionierung für die Service - Abteilung einenLeiter Technischer Dienst ganze SchweizLeiter Technischer Dienst ganze SchweizAls Leiter Technischer Dienst übernehmen Sie die operative Führung unserer Service-Techniker-Teams in der gesamten Schweiz. Vom Standort Urdorf aus verantworten Sie die Planung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung aller Serviceaktivitäten bei unseren Kunden. Sie stellen sicher, dass unsere
Dienstleistungen schweizweit höchsten Qualitäts-, Effizienz- und Präzisionsstandards entsprechen.Ihre Hauptaufgaben:Teamführung: Fachliche und personelle (disziplinarische) Leitung der Servicetechniker im Innen- und AussendienstEinsatzplanung: Strategische Koordination von Installationen, Reparaturen und periodischen Wartungen (z. B. Röntgenprüfungen)Qualitätssicherung: Überwachung der Servicequalität und strikte Einhaltung gesetzlicher Normen(z. B. Swissmedic-Vorgaben)Technischer Support: Zentrale Ansprechperson für komplexe Reparaturen und technisches Know-howSchnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsteam, Innendienst sowie den GeräteherstellernIhr Profil:Führungskompetenz und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einer ähnlichen Funktion oder vergleichbarem UmfeldAbgeschlossene technische und kaufmännische Grundausbildung, vorteilhaft mit Erfahrungen im Dental- / MedizinbereichSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und analytische FähigkeitenDynamische, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Grad an EigeninitiativeUnternehmerisches Handeln und Denken mit einem guten QualitätsbewusstseinDurchsetzungsvermögen, Beharrlichkeit, Flexibilität und ein hohes Mass an BelastbarkeitVerhandlungsgeschick im Auftreten gegenüber Lieferanten, Herstellern und GeschäftspartnerSie behalten den Überblick auch in hektischen Situationen und verfolgen Ihre Zielsetzungen mit HartnäckigkeitStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und ösischkenntnisseSicherer Umgang mit Informatikanwendungen (Windows, Office, ERP, etc.)Angenehme Erscheinung mit einer wohlwollenden Ausstrahlungskraft und Freude am Umgang mit MenschenIhre Chance:Für eine nahtlose und homogene Stellenübernahme werden Sie Schritt für Schritt an Ihre neuen Aufgaben herangeführt und durchlaufen eine gründliche Ausbildung in Begleitung des scheidenden Leiters Technischer DienstSie leiten ein motiviertes und gut strukturiertes Servicetechniker - Team die über ein breites Fachwissen und langjährige Kompetenz verfügenIm Rahmen Ihrer Kaderfunktion wird Ihnen ein hohes Mass an Entscheidungsmöglichkeiten und Umsetzungskompetenzen anvertrautEine einmalige Gelegenheit, eine herausfordernde Aufgabe dank Ihren ausserordentlichen Fähigkeiten mit Erfolg und Freude umzusetzenEine zukunftssichere und abwechslungsreiche Stellung mit hoher Verantwortung in einem modernen, wachstumsorientierten UnternehmenWenn Sie eine positive Lebenseinstellung haben und eine nachhaltige Anstellung in unserem Familienbetrieb (über 170 Mitarbeitende) suchen, dann senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto an: jid588248elo jit0623lo jiy26lo