KUNDENDIENSTBERATER 100%, Hendschiken

Bei IVECO verbinden wir technische Innovation mit starkem Kundenfokus. Als einer der führenden Anbieter von Nutzfahrzeugen suchen wir Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert für unsere Kundschaft schaffen.

Legst du Wert auf eine abwechslungsreiche, kundennahe und verantwortungsvolle Tätigkeit? Möchtest du dein Organisationstalent sowie technisches Verständnis in einem kollegialen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung an unserem Standort in

Hendschiken suchen wir eine/n:

KUNDENDIENSTBERATER 100% (M/W/D) Das kannst Du von uns erwarten:

Attraktive Anstellungsbedingungen:

Überdurchschnittliche Sozialleistungen, Treue- und Vermittlungsprämien

Weiterentwicklung:

Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Kostenbeteiligung bei berufsrelevanten Kursen

Work-Life-Balance:

Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub, volle Lohnfortzahlung bei Elternschaft

Arbeitsumfeld:

Moderne DU-Kultur, kostenlose Parkplätze, kollegiales Team

Hauptaufgaben:

Betreuung der Kundenannahme und Organisation der Werkstatttermine

Erstellung von Aufträgen und Offerten sowie kompetente Beratung unserer Kundschaft zu Reparatur- und Servicearbeiten

Koordination der Werkstattplanung in Zusammenarbeit mit internen Stellen

Übergabe der Fahrzeuge an die Kundschaft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Unterstützung bei der Kundenrückgewinnung (z. B. telefonisch)

Organisation von MFK‑Prüfungsterminen und Bearbeitung von Werkstattaufträgen

Anforderungen:

Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Lastwagen‑ oder Landmaschinenmechaniker:in

Kaufmännisches Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit gängiger EDV

Freude am Kundenkontakt, kommunikative Stärke und professionelles Auftreten

Selbständige, initiative Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft

Souveränität und Entscheidungsstärke - auch in hektischen Situationen

Führerausweis Kat. B zwingend, Kat. C von Vorteil

Arbeitsort IVECO (Schweiz) AG Industriestrasse 20 5604 Hendschiken

Bist du bereit, Verantwortung zuübernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft von IVECO aktiv zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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Cristina Rodrigues

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