Kundenberater Preference , 80-100%, Bern / hybrid

Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.

Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut und verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid Was du bewegst:

Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen

Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.

Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Weshalb dir das gelingt:

Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam

Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar

Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren

Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.

Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien

Moderne Büros an urbanen Standorten

Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office

Beteiligung am Krankenversicherungspaket

Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum

Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung

Einfach Bewerben

Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.

Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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