Kundenberater 50-100%, Zürich

Unser Mandant ist seit Jahrzehnten ein erfahrener Dienstleister im Kundenkontakt und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenbindung durch exzellenten Service über alle Kommunikationskanäle hinweg zu stärken. Mit massgeschneiderten Lösungen und einem engagierten Team sorgt er für positive Kundenerlebnisse – rund um die Uhr, das ganze Jahr über.Kundenberater 50-100% (m/w/d)Deine Aufgaben:Professionelle Betreuung von Kundenanliegen von der Entgegennahme bis zur WeiterleitungKompetente Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer kundenorientierten LösungVerantwortung für die laufende Pflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung des Teams bei vielfältigen administrativen TätigkeitenDein Profil:Fliessend Schweizerdeutsch und ösisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)Sehr dienstleistungs- und kundenorientiertGewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Bereitschaft für Schichten von MO bis SO/Feiertage 06.30 – 23.00 Uhr, regelmässige WochenendeinsätzeBenefits:Unser Mandant bietet attraktive Konditionen, erstklassige Benefits und umfassende Sozialleistungen, die weit über den Branchenstandard hinausgehen. Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing und hybrides Arbeiten sind möglich. Die Standorte sind verkehrsgünstig gelegen, mit internen Parkmöglichkeiten. Zudem erwartet die Mitarbeiter ein agiles Arbeitsumfeld, geprägt von Innovation, Digitalisierung und einer herausragenden Customer Experience. jid3cc4eaflo jit0623lo jiy26lo