Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung & Auftragskoordination, Zürich

Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung & Auftragskoordination (70–100 %)Über VisualistaVisualista ist eine der führenden unabhängigen Immobilienmedien-Agenturen der Schweiz. Wir produzieren für Immobilienmakler, Entwickler und Privatpersonen professionelle Immobilienmedien.Von Fotografie über Drohnenaufnahmen und Matterport-Rundgänge bis zu Grundrissen und Virtual Staging. Unser Team in Zürich wächst, unsere Auftragslage ebenso – und genau dafür suchen wir ab sofort Verstärkung im Backoffice.Deine AufgabenKundenkommunikation: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, Makler und Bewirtschafter – per E-Mail und am Telefon. Kompetent, freundlich und immer lösungsorientiert.Projektübersicht & Koordination: Du behältst über alle laufenden Aufträge den Überblick, koordinierst die Abläufe und erkennst Engpässe früh, bevor sie zum Problem werden.Koordination mit den Fotografen: Du planst und stimmst die Einsätze unseres Fotografenteams ab und bist deren Ansprechperson im Tagesgeschäft.Offerten & Rechnungen: Du erstellst Offerten und Rechnungen und behältst die Nachverfolgung im Griff.Auftragsabwicklung: Du begleitest die Aufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst dafür, dass alles termingerecht und sauber durchläuft (Arbeit im CRM).Backoffice & Administration: Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV) oder gleichwertige QualifikationAusgezeichnete kommunikative Fähigkeiten: Du telefonierst gerne und schreibst stilsicherStilsichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes Organisationstalent – du behältst auch bei vielen parallelen Aufträgen den ÜberblickSelbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte PersönlichkeitSicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (z. B. Google Workspace); CRM-Erfahrung von VorteilErfahrung in der Fotografie von Vorteil – so kannst du die Bildqualität mitbeurteilenInteresse an Immobilien und Medien ist ein PlusWas wir bietenEine abwechslungsreiche Schlüsselrolle mit viel Eigenverantwortung in einem wachsenden UnternehmenDie Möglichkeit, mit den neusten AI-Tools zu arbeiten und selbst auszuprobieren – wir automatisieren, wo es Sinn machtEin kleines, eingespieltes Team (im Backoffice arbeiten 2-3 Personen) mit kurzen Entscheidungswegen und flachen HierarchienModerner Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon, gut mit dem ÖV erreichbar; 1 Tag Home-Office pro Woche möglichRaum, deine Rolle aktiv mitzugestalten und mit dem Unternehmen zu wachsenInteressiert?Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung im Tool. jide2ea75alo jit0623lo jiy26lo