Chef De Service / Administration, Zürich

Deine Aufgaben:Verantwortung für zentrale Aufgaben im Service Management und Control (SMC) mit Fokus auf Monitoring, Metering und LoggingSicherstellung, dass Betriebsdaten, Metriken und Logs vollständig, auswertbar und für Überwachung, Fehleranalyse und Nachweisführung verfügbar sindAufbau und Weiterentwicklung von Observability- und Monitoring-Lösungen zur Sicherstellung stabiler und transparenter BetriebsplattformenAnalyse von Systemverhalten, Performance und Verfügbarkeit sowie Unterstützung bei Incident- und Problem-ManagementBetreuung und Optimierung von Logging- und Analyseplattformen mit Fokus auf ELK-Stackund moderne Monitoring-UmgebungenMitarbeit an Data-Engineering-Prozessen zur strukturierten Verarbeitung und Auswertung betrieblicher SystemdatenUnterstützung bei Security-, Compliance- und Audit-Anforderungen im Bereich Monitoring und NachweisführungEnge Zusammenarbeit mit Engineering-, Operations- und Plattformteams zur kontinuierlichen Optimierung der ServicequalitätDein Profil:Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare technische QualifikationFundierte Erfahrung im Betrieb von Monitoring-, Logging- und Observability-Lösungen in komplexen IT-SystemenSehr gute Kenntnisse im ELK-Stack wie Elasticsearch, Logstash und Kibana sowie im Umgang mit Metriken und BetriebsdatenErfahrung in Observability und Monitoring sowie ein gutes Verständnis von Data EngineeringKenntnisse in Netzwerkprotokollen, Cloud-Plattformen und Containerisierung von VorteilVerständnis für Security und Compliance sowie für technische Nachweis- und Audit-AnforderungenAnalytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher LösungsorientierungVerhandlungssichere Deutschkenntnisse;

Englisch- und/oder Französischkenntnisse von VorteilSauberer Leumund