Serviceberater/in Automobilbranche, Zofingen

Einleitung Für ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche suchen wir eine/n erfahrene/n Serviceberater/in im Premium Segment. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil‑Mechatroniker/in und bringen Erfahrung im Kundendienst mit. In dieser zentralen Position agieren Sie als Bindeglied zwischen Werkstatt und Verkauf und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen die persönliche und telefonische Betreuung der Kunden sowie die Koordination mit dem Werkstatt‑Team. Wenn Sie ein gepflegtes Auftreten und eine schnelle Auffassungsgabe besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Persönliche und telefonische Betreuung der Kunden mit hoher Serviceorientierung

Vereinbarung von Terminen und Koordination mit dem Werkstatt‑Team

Annahme und Ausgabe von Fahrzeugen sowie Auftragsbearbeitung und Fakturierung

Erstellung von Kostenvoranschlägen und Schadenmanagement

Bewirtschaftung des Ersatzteillagers und Einhaltung der Qualitätsstandards

Profil

Abgeschlossene Berufslehre als Automobil‑Mechatroniker/in oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung als Kundendienstberater oder Serviceberater in der Automobilbranche

Gute administrative Kenntnisse und versierter Umgang mit dem PC

Gepflegtes und sicheres Auftreten sowie gute Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Vorteile

Mitarbeiter werden persönlich geschätzt und sind nicht nur eine Nummer im Unternehmen

Arbeiten in einem Familienunternehmen mit einem jungen und dynamischen Team

Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt

Moderne Infrastruktur und fachspezifische interne Weiterbildungen

Teilnahme an Team‑ und Firmenevents sowie Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe

#J-18808-Ljbffr