Head of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvo …, Winterthur

Head of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvorsorge (all genders) 80 - 100% Smart Working in Winterthur Gestalte die Zukunft der Gesundheitsvorsorge bei AXA Schweiz– als Head of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvorsorge (all genders) 80 - 100% Smart Working in Winterthur.

Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das stark wachsendeGeschäftsfeld der AXA Schweiz – die Gesundheitsvorsorge – auf das nächste Level zu bringen? – JA? Dann bist du bei uns richtig!

Die AXA Gesundheitsvorsorge wurde im Sommer 2017 gegründet und zählt mittlerweile über 200.000 Kunden im Bestand. Das Angebot der Gesundheitsvorsorge umfasst Krankenzusatzversicherungen sowie innovative Services wie den Wechsel- und Rechnungsservice.

Dein Beitrag

Du trägst Verantwortung für den Ausbau, die Weiterentwicklung und die Führung des Unternehmensbereichs Claims (ca. 26 FTE) sowie die Gewährleistung einer effizienten und reibungslosen Abwicklung des operativen Geschäfts (ambulant und stationär) mit Fokus auf Qualität, Stabilität und Kundenzufriedenheit.

Die Bereiche Leistungseinkauf und Leistungsabwicklung entwickelst du kontinuierlich weiter, arbeitest aktiv an den bevorstehenden Produktentwicklungen mit und bist insbesondere verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der regulatorischen Anforderungen im Bereich der Mehrleistungen und des Drittparteienmanagements.

Als Business Owner Claimsübernimmst du die Verantwortung für die technische Weiterentwicklung und Förderung der Automatisierung im stationären und ambulanten Bereich gemeinsam mit dem Bereich Product Delivery&Technology.

Du verstehst es, verschiedene Anspruchsgruppen (z. B. Vertrieb, Versicherungstechnik, Produktmanagement, Kundendienst) innerhalb der AXA und deren Bedürfnisse ernst zu nehmen und unter einen Hut zu bringen.

Du stellst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt, nutzt Kundenrückmeldungen, um Prozesse und Strukturen stetig zu optimieren und behältst dabei stets die wirtschaftlichen und regulatorischen Anforderungen im Blick.

Du befähigst die Mitarbeitenden, eigenverantwortlich und unternehmerisch zu denken und zu handeln, du entwickelst die Kultur als zentrales Erfolgselement aktiv weiter.

Als Mitglied des Health Boards schaust duüber den Tellerrand von Claims und gestaltest aktiv die Zukunft unseres stark wachsenden Geschäftsfelds.

Deine Fähigkeiten und Talente

Fach- / Hochschulstudium mit Weiterbildung im Krankenversicherungsumfeld und langjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Claims / Leistungen einer Krankenversicherung, idealerweise auch im Leistungseinkauf und/oder im Bereich der Mehrleistungen.

Du bringst mehrjährige Führungserfahrung mit und verstehst es, ein diverses Team inhaltlich und kulturell weiterzuentwickeln.

Du willst«hands‑on» auch Teil der Umsetzung sein und gehst bewusst bei gewissen Themen in die Tiefe, sofern die Situation dies erfordert.

Du willst die Zukunft aktiv mitgestalten und nicht einfach verwalten– als Teil des Führungsteams der am schnellsten wachsenden Zusatzversicherung der Schweiz.

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von großem Vorteil (v.a. Französisch).

Du bist empathisch, offen, mutig, engagiert, kommunikationsstark und sozialkompetent– eine echte Führungspersönlichkeit mit einer natürlichen Überzeugungskraft.

Du bist eine integre und belastbare Persönlichkeit, die offen für Neues ist und sich in einem jungen und dynamischen Umfeld wohlfühlt.

Du bringst gerne eine gute Portion Humor in den Arbeitsalltag– denn Lachen verbindet und stärkt das Team.

Vorteile Gesundheit

Eigenes AXA Gesundheitsmanagement

Massageangebote

Diverse Sport‑ und Entspannungskurse

Healthmanagement Seminare

Ruheräume

Mobilität

Erstattung von Halbtax‑Abo, GA (anteilig)

Vergünstigter Bezug von Reka‑Checks

Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder–Miete

Job&Familie

22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub

8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil

Betriebliche Familienzulagen

Familienfreundliche Meetingzeiten

Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende

Weitere Vorteile

Jährlich 5.000 Swipoints (Wert CHF 500) zum Einsatz auf swibeco.ch

AXA Shareplan

Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants

Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote

Versicherung

Rabatt von bis zu 30 % auf Produkte der AXA

Privatversicherung bei Berufs‑ und Nichtberufsunfällen

Flexibilität und Freiräume

Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)

Mindestens 5 Wochen Ferien

2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre

Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen

3 Tage persönliche Lernzeit

Pensionskasse

Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum

Freie Wahl des Sparplans

Flexibilität bei der Pensionierung

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