Business Analyst mit UX-Mindset– App-Entwicklung, Hybrid, Winterthur

Die AXA sucht einen Professional Business Analyst mit UX‑Mindset für die myAXA App. Die Stelle ist 80‑100 % in Winterthur bzw. Smart Working.

Dein Beitrag

Nutzung der Requirements Engineering‑/Business‑Analyse‑Methoden und Werkzeuge im agilen Umfeld (Scrum), um unsere App erfolgreich zu entwickeln.

Vorantreiben der kundenzentrierten Entwicklung der App und der Integration interner und externer digitaler Angebote in ein nahtloses Angebot mit durchgehend hochklassiger Customer Experience.

End‑to‑End‑Begleitung neuer Features von Analyse über die inkrementelle Entwicklung bis zum Testing.

Unterstützung des Product Owners beim Stakeholder‑ und Backlog‑Management.

Sicherstellung des operativen Betriebs durch aktives Incident Management sowie bei Bedarf direktem Kundenkontakt (schriftlich und mündlich, interne Stakeholder und externe Kunden).

Unterstützung unserer Stakeholder im Daily Business.

Deine Fähigkeiten und Talente

Fundierte Erfahrung gesammelt in Business‑Analyse, User Experience Design, Requirements Engineering oder in vergleichbaren Tätigkeiten im Onlineumfeld, Fokus App.

Begriffe wie API, E2E, UX, CX, B2C, B2B sind für dich keine Fremdworte.

Pflege von Inhalten in Repositories, Wissensdatenbanken und Content Management Systemen.

Teamplayer mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und sich weiterzubilden.

Erste Erfahrungen mit dem Einsatz von (Gen‑)AI im Business‑Analyse‑Bereich sind von Vorteil.

Kundenzentriertes Vorgehen mit Blick für das grosse Ganze.

Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich.

Vorteile Gesundheit

Eigenes AXA Gesundheitsmanagement

Massageangebote

Diverse Sport‑Entspannungskurse

Healthmanagement Seminare

Ruheräume

Mobilität

Erstattung von Halbtax‑Abo, GA (anteilig)

Vergünstigter Bezug von Reka Checks

Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder–Miete

Job&Familie

22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub

8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil

Betriebliche Familienzulagen

Familienfreundliche Meetingzeiten

Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende

Weitere Vorteile

Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch

AXA Shareplan

Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants

Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote

Versicherung

Rabatt von bis zu 30 % auf Produkte der AXA

Privatversicherung bei Berufs‑ und Nichtberufsunfällen

Flexibilität und Freiräume

Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)

Mindestens 5 Wochen Ferien

2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre

Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen

3 Tage persönliche Lernzeit

Pensionskasse

Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum

Freie Wahl des Sparplans

Flexibilität bei der Pensionierung

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