Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur / hybrid

Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur / hybrid Einfach Bewerben

Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.

Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Was du bewegst Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.

Dabei vertrittst du Sanitas mit Begeisterung im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen empathisch und fundiert. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden

Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden

Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage

Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten

Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt

Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura

Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus

Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du mit oder bist bereit, diese zu absolvieren

Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowieüber digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand

Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Worauf du zählen kannst Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem

Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien

Moderne Büros an urbanen Standorten

Großzügige Regelung für das Arbeiten im Home Office

Beteiligung am Krankenversicherungspaket

Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum

Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung

Hast du Fragen? Unser HR Team ist für dich da.