Mitarbeiter/in Kundenservice Winterthur 50%

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen – was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

So sieht dein Alltag aus

Das Wohl unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen– gut! Denn die Bearbeitung von Kundenanliegen gehört zu deinen Hauptaufgaben.

Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon oder per E-Mail – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in einer weiteren Fremdsprache.

One Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützt sie bei der Adressbeschaffung, Leadbearbeitung und Terminierung.

Bei der Erledigung von diversen verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben hilfst du proaktiv mit.

Das bringst du mit

Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist– du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf– wir sind da offen.

Du bringst schon Erfahrung aus der Krankenversicherung mit und hast die VBV-Zertifizierung bereits in der Tasche.

Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, anderen zu helfen.

Für eine optimale Einarbeitung kannst du in den ersten Monaten mit einem Pensum von 80–100 % arbeiten.

Benefits

Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen, Homeoffice und anderen flexiblen Modellen.

Erfreue dein Portemonnaie: Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere Benefits, die schnell ein paar Tausender im Jahr ausmachen.

Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.

Bilde dich weiter: Wir unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld bei internen oder externen Weiterbildungen.

Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.

Engagiere dich sozial: Wenn du willst, kannst du andere an deinem Glück teilhaben lassen und deinen Horizont erweitern – alleine oder im Team.

Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen.

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