Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 100% (m/w/d), Frauenfeld Kant. Verwaltung

Rolle: Für unseren ROCKEN-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für internationale Geschäftskunden und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sowie eine reibungslose Export- und Auftragsabwicklung sicher. Du begleitest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine saubere Abstimmung zwischen Kunden, Logistik und internen Stellen. Verantwortung: Selbstständige Bearbeitung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld Aktive Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden im Tagesgeschäft Planung und Überwachung von Lieferterminen inkl. konsequenter Terminverfolgung Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze im Kundenservice Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Enge Abstimmung mit Logistik, Verkauf und internen Fachabteilungen Sicherstellung einer klaren Kommunikation in Deutsch und Englisch Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation, mit Erfahrung im Export Mehrjährige Praxis in der Export- oder Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS 365 Ausgeprägte Kundenorientierung sowie souveränes Auftreten in anspruchsvollen Situationen Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Teamorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Hands-on Mentalität Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: Profil erstellen: