Kundendienstberater 100% (m/w/d), Wil

Du begeisterst dich für Autos und Service? Dann suchen wir genau dich!

Autos faszinieren dich, aber genauso liebst du den Kontakt zu Kundinnen und Kunden? Mit deiner Erfahrung im Servicebereich und deinem Flair für Beratung bist du bei uns genau richtig – denn du bist die erste Anlaufstelle, wenn’s um Vertrauen, Qualität und reibungslose Abläufe geht.

Was uns besonders macht? Unser familiäres Betriebsklima, kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr für deine Ideen und Wünsche. Bei uns bleibst du nie stehen – wir fördern dich und begleiten dich auf deinem Karriereweg.

Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann warte nicht länger und werde Teil unseres Teams als:

Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Deine Aufgaben: Als Kundendienstberater bist du bei uns das zentrale und koordinierende Bindeglied zwischen dem Kunden und den Serviceleistungen unseres Autohauses. Du agierst stets kunden- und dienstleistungsorientiert und bietest zuverlässigen Service auf hohem Niveau.

Du bist unsere erste Adresse für Kundinnen und Kunden – von der sympathischen Annahme bis zur entspannten Fahrzeugrückgabe

Du verkaufst nicht einfach Service, duüberzeugst mit Know-how. Ob Wartung, Reparatur oder cleveres Zusatzangebot - du findest für jede Situation die passende Lösung

Kundenzufriedenheit liegt dir im Blut. Du nimmst Anliegen ernst, löst Herausforderungen souverän und sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft rundum bestens aufgehoben fühlt

Du erkennst Kundenwünsche, Reparaturbedarf auf einen Blick und weisst, wie du die Prioritäten richtig setzen musst

Du hältst die Fäden in der Hand - mit der Verfolgung von Terminen, der Auftragskoordination und der Qualitätssicherung sicherst du eine top Qualität

Du kümmerst dich um Rechnungsstellung, Prüfung und eine verständliche Erklärung – transparent und kundenfreundlich

Was du mitbringst:

Du hast bereits eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Serviceberater

Du hast fundierte kaufmännische Kenntnisse und bereits Erfahrung als Serviceberater gesammelt

Mit deiner offenen Art und deinem Kommunikationstalent fällt es dir leicht, ein Kundengespräch sympathisch und professionell zu führen

Du besitzt ein verkäuferisches Flair und Freude daran, passende Lösungen aktiv anzubieten

Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Kenntnissen ist für dich selbstverständlich

Wir bieten dir:

Fitness for free: Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio– komplett kostenlos

Schrauben erlaubt: Unsere Werkstatt steht dir auch für dein eigenes Auto zur Verfügung

Wir investieren in dich: Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam weiterbringen

Team mit Vibes: Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches Team

Flache Hierarchien: Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege und offene Türen

Faire Bezahlung: Du bekommt eine gute Entlöhnung und zusätzlichen Leistungslohn für deinen Einsatz

Bist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?

Wage den Schritt zur persönlichen Veränderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstützen dich auf Ihrem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.

Kontaktperson: Philipp Bischofberger

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