Verkauf Innendienst (a) 100%, Wetzikon

Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?

Wir suchen eine

proaktive ,

selbständige

und

dienstleistungsorientierte

Fachkraft zur Verstärkung unseres erfolgreichen

IT-Teams

im Zürcher Oberland.

Ihr Verantwortungsbereich

Sie unterstützen unser 11-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft.

Dabeiübernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration.

Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgestellten Teamkollegen

Erfassen von Bestellungen

Umfassende Betreuung der Kunden per Telefon, Email und Ticketsystem

Eröffnen von Retouren Nummern (RMA) und Erstellen von Gutschriften

Kundenservice für Neueröffnungen, Adressänderungen, Namensänderungen und Datenanpassung

Ihre Persönlichkeit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich Innendienst

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen

Gute Deutsch- und mittlere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)

Professionelles Auftreten am Telefon

Freude an der Arbeit im Team

Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise und Sie scheuen sich nicht davor aktiv auf Kunden zuzugehen.

Unser Angebot

Auf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen.

Ihr Arbeitsplatz verfügt über beste Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne einen Parkplatz an.

Unsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte geprägte Firmenkultur, charakterisieren diese Position.

Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.

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