Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im …, Wallisellen

Berufsbezeichnung Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Englisch

Stellenbeschreibung Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Bereich Telekommunikation. Du bist der erste Ansprechpartner bei telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.

Arbeitszeit und Standort Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Pensum 80‑100 % | Standort Wallisellen ZH | Montag – Freitag von 08:00 – 17:30 Uhr | Supportsprachen: Deutsch und Englisch | Outbound | unbefristet

Deine Aufgaben

Unsere Kunden professionell und freundlichüber unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.

Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zuübertreffen.

Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu können.

Kundenbeziehungen durch regelmäßige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.

Verkaufschancen erkennen und Cross‑ und Upselling‑Strategien nutzen.

Dein Profil Concentrix passt Perfekt zu Dir, wenn Du Spass am Vertrieb hast und deineÜberzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.

Anforderungen

Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du sprichst Schweizerdeutsch.

Eine starke Kunden‑ und Serviceorientierung hast, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.

Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfähigkeit verständlich erklären kannst.

Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Selbstständig und im Team erfolgreich arbeitest.

Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mitbringst.

Idealerweise hast Du

Bereits Erfahrung im Kundenservice, im B2B Bereich, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.

Benefits

Branchenübliches Gehalt mit attraktiven Verkaufsprämien.

Voll- oder Teilzeit (ab 80 % pro Woche). Wochenenden sind frei.

Flexible Einsatzplanung für jede Lebenslage.

Regelmäßige Coachings, Fresh‑Ups und Aufbautrainings für persönliche und berufliche Entwicklung.

Interne Weiterbildungs‑ und Karrieremöglichkeiten weltweit.

Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.

Vielzahl an Mitarbeiter‑Rabatten, speziell verhandelt mit Partnern.

Arbeitsort Concentrix Schweiz AG Richtistrasse 5, CH - 8304 Wallisellen

Internes Stellenkürzel R1622848

Chancengleichheit Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Arbeitserlaubnis Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.

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