Sachbearbeiter:in Schaden Multiskill für Sach&Haftpflicht …, Wallisellen

In dieser neu geschaffenen Rolle vereinst du Sach und Haftpflichtschadenkompetenz in einem ganzheitlichen Schadenbearbeitungsansatz. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden eigenständig durch den gesamten Schadenprozess und sorgst mit Kompetenz, Klarheit und persönlichem Engagement für eine effiziente und serviceorientierte Erledigung – bevorzugt mit einem einzigen, zielführenden Telefonkontakt.Suchst du eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Eigenständigkeit, direktem Kundenkontakt und abwechslungsreichen Schadenfällen? Dann bist du bei uns genau richtig. Das kannst du bewirken

Du bearbeitest Schadenfälle aus Sach- und Haftpflichtversicherungen selbstständig und eigenverantwortlich von A–Z. Du betreust unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich, mit Schwerpunkt auf Telefonkontakt und einer lösungsorientierten Abwicklung. Du klärst Sachverhalte aktiv ab, beurteilst diese und begründest Deckungsfragen nachvollziehbar.Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit Privat- und Unternehmenskunden. Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen wie Schadeninspektoren, Geschäftspartnern oder Anwälten zusammen. Du handelst situativ und entscheidungsfreudig, immer mit dem Ziel einer effizienten und kundenfreundlichen Schadenerledigung.Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit soliden Grundkenntnissen in Sach- und Haftpflicht-Schäden Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)Ausgeprägte Freude am Telefonieren und am direkten Kundenkontakt Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift Darum startest du mit uns

Let’s care for tomorrow heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits.Inclusion&Chancengleichheit

Wir freuen unsüber Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünften, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale. Für Fragen oder Anliegen in Bezug auf Inklusion&Chancengleichheit steht dir Nani Nold unter gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass Nachrichten, die nicht mit dem Thema Inklusion&Chancengleichheit zu tun haben, nicht beantwortet oder weitergeleitet werden. Wir freuen uns, dass du an Bord bist! Join us. Let’s care for tomorrow.

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