Team Leader Customer Service 80-100%, Corminboeuf

Votre mission

- Garantie d'un excellent conseilà la clientèle et d'une qualité de service élevée - Garantir un haut niveau de satisfaction client - Collaboration avec le service commercial, avec le directeur des ventes puis avec l'équipe marketing - Coordination de notre bureau à Corminboeuf - Traitement des devis et des commandes jusqu'à la facturation- Gérer les demandes clients complexes / réclamations - Améliorer en continu les processus de service à la clientèle

Votre profil

- Formation commerciale initiale CFC, formation complémentaire ES/BSc appréciée - Langue maternelle : français, très bonne maîtrise de l'allemand - Excellentes aptitudes à la communication et sens aigu du service client

Ce que nous proposons

- Une place de travail très variée autour d’un matériau innovant et écologique - Un travail dans un environnement international - Des hiérarchies horizontales et une bonne ambiance de travail - Une formation initiale complète et un développement professionnel continu

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