MITARBEITER KUNDENDIENST / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS …, Châtel-Saint-Denis

Die SAMVAZ AG sucht eine/n

MITARBEITER KUNDENDIENST (TECHNISCH) (M/W/D) / COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) (H/F/D) 100% Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS).

IHRE AUFGABEN

Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen

Sie erstellen Offerten und Ausschreibungen

Sie bieten passende Lösungen für die Projekte unserer Kunden an und beraten sie kompetent

Sie koordinieren die Projekte gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern und Technikern

Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung mit

IHR PROFIL

Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS sowie über fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich

Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie bringen Erfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service mit

Sie zeichnen sich durch Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Fähigkeit aus, diese verständlich zu vermitteln

Sie beherrschen die gängigen Informatik-Tools

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team

Sie behalten auch in stressigen Situationen denÜberblick und sind es gewohnt, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten

WAS WIR BIETEN

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlich geprägten Unternehmen

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche

Attraktive Anstellungsbedingungen mit Betriebsrestaurant und kostenlosen Parkplätzen

ARBEITSORT : Châtel-St-Denis, Fribourg – Präsenz vor Ort erforderlich

STELLENANTRITT : so bald wie möglich

Pra de Plan 25 1618 Châtel-St-Denis

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