IT Service Management Administrator (m/w/d), Thun

Das Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor sucht eine engagierte Fachkraft für den ICT- Support, die den Betrieb der Infrastruktur aufrechterhält, erste Ansprechperson für technische Anfragen ist und bei Projekten rund um Digitalisierung und Systemoptimierung mitarbeitet. Der Aufgabenbereich umfasst zudem die Pflege technischer Dokumentationen sowie die Unterstützung beim kontinuierlichen Ausbau moderner IT-Systeme.Betreuung und Wartung einer stabilen ICT-Infrastruktur - Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen - Unterstützung bei der Umsetzung technischer Transformationsprojekte - Erstellung nutzerfreundlicher Dokumentationen und Systemanleitungen - Beratung von Mitarbeitenden bei ICT-bezogenen Anliegen und StörungenMehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld wird vorausgesetzt - Erfahrung mit Microsoft 365 und On-Premise-Systemen erforderlich - Fähigkeit, technische Dokumentationen und Anleitungen zu erstellen Remote-freundliche Einrichtung mit der Möglichkeit, von zu Hause oder vom Büro aus zu Flexible Arbeitszeiten-