IT Operations Engineer, Sursee

IT Operations Engineer (m/w/d)Die Swiss Infosec AG ist ein führendes, unabhängiges Beratungs- und Ausbildungsunternehmen der Schweiz in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz sowie Cyber- und IT-Sicherheit. Mit unserer Erfahrung in Integraler Sicherheit und unserer 360°-Sicherheitssicht unterstützen wir seit mehr als 35 Jahren kleine und grosse Organisationen bei der Identifizierung und Erreichung angemessener Sicherheitsziele.Unsere Erfahrung macht uns zum Leader, unser Know-how zum bewährten Partner und unsere Team-Philosophie zum idealen Arbeitgeber. Wir wachsen gemeinsam an neuen Herausforderungen, bringen Herzblut mit und machen keinen Job, sondern leisten ganze Arbeit.IT Operations Engineer (m/w/d)Pensum: 80-100 % | Eintritt: per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: Sursee (mit hoher Remote-Flexibilität)Dein AufgabengebietAls IT Operations Engineer gewährleistest du einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere rund 50 Mitarbeitenden in allen technischen Anliegen. Dein Hauptaufgabengebiet umfasst insbesondere den Betrieb unseres mehrheitlich Cloud-basierten IT-Serviceportfolios, die Mitarbeit im Helpdesk sowie die Ausbildung von Lernenden in Zusammenarbeit mit dem Head of IT. Konkret bedeutet dies:Administration, d.h. Konfiguration, Installation, Wartung, Verwaltung und Überwachung von Windows Clients mithilfe von Microsoft IntuneAdministration des gesamten Serviceportfolios von Microsoft 365, bspw. Exchange Online, SharePoint Online und M365 Office AppsAdministration weiterer Tools und Fachapplikationen, inkl. KI-basierter Lösungen (z.B. , OpenAI)Identity und Access Management (IAM)-Administration: Verwaltung von Benutzeridentitäten und Zugriffsberechtigungen in Microsoft Azure Active DirectoryAdministration der Serverinfrastruktur auf Microsoft AzureInstallation und Betrieb des organisationseigenen Netzwerks an den Standorten Sursee, Bern und ZürichUnterstützung bei der Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios: Vorbereiten, testen, umsetzen und kommunizieren von Änderungen bzw. IT ChangesEvaluation und Beschaffung neuer Hard- und Softwarelösungen und anschliessende Lizenzverwaltung und Lifecycle-ManagementMitarbeit im IT-Helpdesk und Gewährleistung des IT-Betriebs des ganzen Unternehmens im 1st und 2nd Level SupportFortlaufende Optimierung der technischen Dokumentation und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-BetriebsprozesseOptimierung und Automatisierung von Betriebsprozessen mithilfe von Power Automate, PowerShell und vergleichbaren ToolsTechnische Unterstützung bei Vorbereitung und Durchführung der Networking Events der Swiss Infosec AGIntegration und Ausbildung der Mediamatiker-Lernenden in den Bereichen Support und IT-BetriebDas bringst Du fachlich mit:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker auf Stufe EFZ oder eine Berufsausbildung mit einer Informatikweiterbildung sowie durch Arbeit erlangte Erfahrung in der ITKenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten wie Office, Teams, SharePoint, Exchange, Azure etc.Sehr gute DeutschkenntnisseDas bist Du persönlich:Du möchtest Deine technischen Kompetenzen bei Betrieb und Weiterentwicklung eines modernen, Cloud-basierten IT-Serviceportfolios weiterentwickelnDu bist kundenorientiert (interne Kunden) und kümmerst Dich um technische sowohl userspezifische ProblemeDu arbeitest strukturiert, selbständig und verfügst über gute verbale und schriftliche Fähigkeiten für eine zielgruppenorientierte KommunikationDu interessierst Dich für die Themen der Integralen Sicherheit sowie den gesamten IT-BereichWarum solltest Du für uns arbeiten?Weil wir Dir Flexibilität in der Gestaltung Deiner Arbeitszeit ermöglichenWeil wir Dir fachliche und persönliche Weiterentwicklung ermöglichenWeil wir Dich als Mensch und nicht als Arbeitskraft sehenWeil wir regelmässige Mitarbeiteranlässe (min. 3-mal im Jahr) durchführen, bei welchen das Thema nichts mit Arbeit zu tun hatMindestens fünf Wochen Ferien, die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub, Möglichkeiten zur Pensumsanpassung, Homeoffice, Gratiskaffee und -getränke sind bei uns schon lange selbstverständlich.Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!Deine KontakteFür Fragen zu deiner Bewerbung steht dir , Leiterin HR (Tel. ), gerne zur Verfügung. Direktbewerbungen sind erwünscht!Hinweis zum Datenschutz: Mit dem Einreichen deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass die Swiss Infosec AG deine Personendaten zur Bearbeitung deiner Bewerbung gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet. Weitere Informationen findest du unter . jid8eeac19lo jit0623lo jiy26lo