IT Benutzerunterstützung Specialist – Entwicklung&Teamwork, Saint Gallen

Rolle In dieser Rolle als Fachkraft IT Benutzerunterstützung übernimmst du eine vielseitige Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum in einem modernen, professionellen Umfeld. Du verantwortest die zuverlässige Unterstützung der Anwender:innen und trägst dazu bei, dass IT-Systeme reibungslos genutzt werden können. Dabei arbeitest du eng mit Kolleg:innen zusammen, um Herausforderungen effizient zu lösen und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen. Du profitierst von attraktiven Rahmenbedingungen, welche Komfort im Alltag, Entwicklungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Diese Position bietet dir die Chance, deine Fachkompetenz gezielt einzubringen und kontinuierlich auszubauen.

Lohn CHF78'000 - 95'000

Verantwortung

Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level Support bei IT-Anfragen und Störungen.

In dieser Rolle installierst, konfigurierst und betreust Du Windows-Clients inklusive benötigter Client- und Systemsoftware.

Als Fachkraft IT Benutzerunterstützung übernimmst Du Betrieb, Wartung und Monitoring der Windows-Server-Umgebung sowie der Netzwerkinfrastruktur.

Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und treibst Optimierungen im laufenden Betrieb voran.

In dieser Rolle betreust und begleitest Du die lernende Person fachlich in ihrer Ausbildung.

Du erstellst und pflegst GxP-konforme Dokumentationen für Systeme und Prozesse.

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige relevante Berufserfahrung

Freude daran, Lernende auszubilden und fachlich wie persönlich zu begleiten

Ausgeprägte Teamorientierung sowie ein professioneller, kundenorientierter Auftritt

Praxiserprobte Erfahrung im Betreiben und Betreuen von IT-Infrastrukturen

Strukturierte Arbeitsweise mit sicherer Priorisierung und hoher Selbstständigkeit

Rasche Auffassungsgabe und Motivation, auch komplexe Aufgaben analytisch zu lösen

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

Eingespieltes und dynamisches Team

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Kostenlose Früchte und Getränke

Beteiligung oderÜbernahme Parkplatz

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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