Kaufmännische Mitarbeiterin Kundenservice Sportartikel …, Saint Gallen

Responsibilities

Du bist erste Ansprechperson für die Kundinnen und Kunden.

Telefonischer Kundenkontakt im Bereich Sportartikel&Hartwaren Versand.

Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen.

Beratung der Kunden am Telefon.

Abklärung von Unregelmäßigkeiten bei Bestellungen oder Zahlungen.

Enge Zusammenarbeit mit den internen Sachbearbeitern am Hauptsitz.

Administrative Arbeiten wie E‑Mail‑Korrespondenz und Post.

Mahnwesen und Zahlungsnachverfolgung.

Bearbeitung von Retouren, auch für Rücksendungen ins Ausland.

Arbeiten mit Datenbanken sowie Word, Excel und Outlook.

Qualifications

Kaufmännische Ausbildung EFZ.

Alter zwischen 20 und 40 Jahren.

Sehr gutes Deutsch; Schweizerdeutsch zwingend.

Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Italienisch von Vorteil.

Sicherer Umgang mit PC und Microsoft Office.

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Geduldig, freundlich und zuverlässig.

Du arbeitest sauber, pünktlich und teamorientiert.

Interesse an Sportartikeln.

Benefits

5 Wochen Ferien.

Sehr gutes Betriebsklima.

Kleines loyales Team mit kurzen Wegen.

Sorgfältige Einarbeitung.

Arbeitsplatz auch mitÖV gut erreichbar.

Langfristige Anstellung.

Why Apply

Du suchst eine kaufmännische Stelle mit Kundenkontakt.

Du willst in einem kleinen Team arbeiten, in dem man sich kennt.

Du willst Verantwortungübernehmen und täglich gebraucht werden.

Dann ist diese Stelle für dich interessant.

Contact Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E‑Mail an



oder telefonisch unter

058 300 71 27 .

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