Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug …, Saint Gallen

Träumst du davon, dort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen? Wir suchen motivierte Talente, die unseren Kundenservice in Griechenland verstärken. Du unterstützt Kunden bekannter Weltmarken (z. B. Technik, Fashion oder Reise) und genießt gleichzeitig das mediterrane Leben bei über 300 Sonnentagenim Jahr.

Wir machen dir den Umzug leicht:

Wirübernehmen dein Flugticket, holen dich vom Flughafen ab und stellen dir für die erste Zeit eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung!

Deine Aufgaben

First-Class Support: Du betreust Kunden professionell per Telefon, E-Mail oder Live-Chat auf Deutsch

Problemlösung: Du hilfst bei Fragen zu Produkten, Zahlungen, Kontoeinstellungen oder Lieferungen

Dokumentation: Du pflegst Kundenanfragen und Lösungen in modernen CRM-Systemen ein

Kundenzufriedenheit: Du stellst sicher, dass jeder Kunde mit einem Lächeln aus dem Gespräch geht

Teamarbeit: Du arbeitest in einem internationalen Umfeld und tauschst dich eng mit deinen Kollegen aus

Requirements

Sprachgenie: Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2)

Kommunikation: Du hast gute Englischkenntnisse (B2), um dich intern im Team zu verständigen

Service-Mindset: Du bist geduldig, empathisch und liebst es, anderen Menschen zu helfen

PC-Skills: Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und gängigen Office-Anwendungen

Abenteuerlust: Du bist bereit für ein neues Kapitel im Ausland (Mindestaufenthalt 6-12 Monate)

Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber kein Muss - wir bilden dich voll aus!

Benefits

Komplettes Relocation-Paket: Flugticket nach Griechenland + Abholung am Flughafen

Wohnen: Kostenfreie Unterkunft für die ersten 2-4 Wochen sowie Unterstützung bei der dauerhaften Wohnungssuche

Bürokratie-Support: Wir helfen dir bei allen Dokumenten (Steuernummer, Krankenversicherung, Bankkonto)

Vergütung: Attraktives lokales Gehalt plus monatliche Leistungsboni und 14 Monatsgehälter pro Jahr

Karriere: Bezahlte Einarbeitung (Training) und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter oder Quality Analyst

Life-Balance: Private Krankenversicherung, Teamevents, Sportangebote und Rabatte bei lokalen Partnern

Dein Weg nach Griechenland

Bewerbung: Schicke uns deinen Lebenslauf (auf Deutsch oder Englisch) direktüber JOIN

Erstgespräch: Ein kurzes Telefonat mit unserem Recruiting-Team, um dich kennenzulernen und erste Fragen zu klären

Online Assessment: Du erhältst einen Zugang zu unserer speziellen Customer-Care-Testplattform. Hier kannst du in einer praxisnahen Simulation deine Deutsch- und Englischkenntnisse sowie deine Multitasking-Fähigkeiten unter Beweis stellen

HR Interview: Ein ausführliches Online-Gespräch, in dem wir alle Details zum Projekt, deinem neuen Team und dem Umzug besprechen

Onboarding: Wir planen gemeinsam deinen Flug - und kurze Zeit später startest du dein Abenteuer unter der Sonne!

Bereit für die Sonne? Bewirb dich jetzt direkt!

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