Conseiller.ère SAV (H/F), Sion

Autocorner SA est une entreprise familiale reconnue dans la distribution automobile, représentant les marques Audi, Åkoda et BYD. Forte de près de 120 collaborateurs, elle est implantée dans les cantons de Vaud et du Valais à travers 4 concessions et 2 centres d'occasions.

Dans le cadre du développement de notre concession Audi à Sion, nous recherchons un-e Conseiller-ère Service Après-Vente (SAV), pour une entrée en fonction de suite ou à convenir.

Conseiller-ère SAV (H/F) VOTRE MISSION En qualité de Conseiller-ère SAV, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e de nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un accueil de qualité, conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant une expérience client irréprochable.

Par votre engagement, vous contribuez activementà la satisfaction de notre clientèle ainsi qu'au développement de la performance et de la qualité de notre service après-vente.

VOS RESPONSABILITÉS

Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours SAV

Planifier les rendez-vous et analyser précisément les besoins

Promouvoir les prestations et services complémentaires

Établir les devis et obtenir l'accord client pour les travaux additionnels

Garantir le respect des engagements (délais, coûts, qualité)

Restituer les véhicules en expliquant clairement les interventions réalisées

Assurer la facturation, l'encaissement et la clôture des dossiers

Assurer le suivi des dossiers en cours et la coordination avec l'atelier

VOTRE PROFIL

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le service après-vente automobile

Vousêtes au bénéfice d'une formation dans la mécanique ou dans la gestion administrative du domaine automobile

Vous avez de fortes aptitudes pour le service client et le conseil

Vousêtes rigoureux-se, organisé-e et savez gérer les priorités

Vousêtes une personne dynamique, flexible, motivée et fiable

Vousêtes titulaire d'un permis de conduire valable

Vous habitez idéalement la région ou souhaitez vous y établir

CE QUE NOUS OFFRONS

Une entreprise familiale en pleine croissance, tournée vers l'avenir de la mobilité

L'opportunité de travailler avec des marques haut de gamme et des technologies innovantes

Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle

Uneéquipe motivée, dynamique et engagée

Des conditions de travail modernes et attractives

Des avantages collaborateurs, notamment sur nos véhicules et services

Entrée en service souhaitée : De suite ou à convenir

Lieu de travail : Sion (VS)

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