Butlers H/F, Crans-Montana

Responsibilities

Assurer le serviceà la clientèle au sein de chalets privés (petit-déjeuner, lunch, dîner)

Répondre aux demandes spécifiques des clients durant leur séjour

Travailler enétroite collaboration avec le service conciergerie et le Guest Relation Manager de l’hôtel, en cas de demandes spécifiques

Participer aux opérations, à la demande du Head Butler et sous la coupole du General Manager de Ultima Gstaad

Apporter une qualité de service en adéquation avec les exigences du groupe Ultima et les « services signature»

Communiquer toute information en relation avec la clientèle à la direction générale

Aider les autres services en cas de besoin

Promouvoir les autres destinations du groupe

Effectuer des missions ponctuelles au sein des propriétés privées de la collection, en cas de besoin

Qualifications

Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe et/ou chalet-villa privé. Une expérience en Yachting est un atout

Très bonnes connaissances du Français et de l’Anglais

Présentation très soignée et excellent savoir-être

Rigoureux(se), dynamique

Soucis du détail et parfaite autonomie

Flexible et disponible quant aux shifts

Connaissance de la clientèle UHNWI un atout

#J-18808-Ljbffr