ICT-TECHNIKER:IN, Sarnen

ICT-TECHNIKER:IN ILZ - Wir gestalten die digitale Zukunft deröffentlichen Verwaltung in OW/NW – werde Teil davon! Das ILZ ist der zentrale IT-Dienstleister für die kantonalen und kommunalen Verwaltungen der Kantone Ob- und Nidwalden. Wir betreiben anspruchsvolle Fachapplikationen und unterstützen unsere Partnerorganisationen in ihrem digitalen Auftrag –zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert.Deine Position Du stellst im Team den reibungslosen Betrieb des ServiceDesks sicher Du nimmst Störungsmeldungen im First Level Support entgegen und bearbeitest diese effizient Du beantwortest Fragen zum ICT-Betrieb kompetent und serviceorientiert Du analysierst Fehler, lokalisierst Ursachen und sorgst für nachhaltige LösungenDu bist für die Hardware zuständig (Installation/Auslieferung/Unterhalt) Du unterstützt das Bestell- und Auftragswesen Du betreust und verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ausgeprägteServiceorientierung und Freude am KundenkontaktErste oder mehrjährige Arbeitserfahrung im IT-Support von Vorteil Interesse an technischen sowie betriebliche Prozessen Gute Kenntnisse im Microsoftumfeld und Vertrautheit mit IT-Iinfrastrukturen Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten dir Ein motiviertes, kompetentes und unterstützendes Team.Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt Flexibles Jahresarbeitszeitmodell Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Sarnen mit sehr guterÖV-Anbindung Zusätzliche Benefits: Halbtax-Abo, mind. 5-Wochen Ferien, Mobile-Abo, gratis Kaffee und Mineralwasser, gratis Parkplätze, Teamanlässe)Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Gehaltsvorstellung. Noch Fragen? Ruf Fluri (Stv. Leiter Customer Services) für weitere Informationen an: Bewerbungen und Dossiers von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt! jidc5c3857a jit0623a jiy26a