ICT-TECHNIKER:IN, Sarnen

ICT-TECHNIKER:INILZ - Wir gestalten die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung in OW/NW – werde Teil davon!Das ILZ ist der zentrale IT-Dienstleister für die kantonalen und kommunalen Verwaltungen der Kantone Ob- und Nidwalden. Wir betreiben anspruchsvolle Fachapplikationen und unterstützen unsere Partnerorganisationen in ihrem digitalen Auftrag – zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert.Deine PositionDu stellst im Team den reibungslosen Betrieb des ServiceDesks sicherDu nimmst Störungsmeldungen im First Level Support entgegen und bearbeitest diese effizientDu beantwortest Fragen zum ICT-Betrieb kompetent und serviceorientiertDu analysierst Fehler, lokalisierst Ursachen und sorgst für nachhaltige LösungenDu bist für die Hardware zuständig (Installation/Auslieferung/Unterhalt)Du unterstützt das Bestell- und AuftragswesenDu betreust und verwaltest Benutzerkonten und ZugriffsrechteDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Bereich InformatikSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftausgeprägte Serviceorientierung und Freude am KundenkontaktErste oder mehrjährige Arbeitserfahrung im IT-Support von VorteilInteresse an technischen sowie betriebliche ProzessenGute Kenntnisse im Microsoftumfeld und Vertrautheit mit IT-IinfrastrukturenSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseWir bieten dirEin motiviertes, kompetentes und unterstützendes Team.Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem KundenkontaktFlexibles JahresarbeitszeitmodellModern ausgestatteter Arbeitsplatz in Sarnen mit sehr guter ÖV-AnbindungZusätzliche Benefits: Halbtax-Abo, mind. 5-Wochen Ferien, Mobile-Abo, gratis Kaffee und Mineralwasser, gratis Parkplätze, Teamanlässe)Stellenantritt: Per sofort oder nach VereinbarungInteressiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Gehaltsvorstellung.Noch Fragen? Ruf Fluri (Stv. Leiter Customer Services) für weitere Informationen an: Bewerbungen und Dossiers von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt! jidc5c3857lo jit0623lo jiy26lo