Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst&Auftragsabwicklung …, Menziken

Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst&Auftragsabwicklung 100% (m/w/d) Standort:

Menziken AG/ Region Lausanne

Deine Aufgaben

Verantwortung für die gesamte

Auftrags- und Projektabwicklung

von der Bestellung bis zur Auslieferung

Zuständig für die

nationale Rechnungsabwicklung

Enge Zusammenarbeit mit dem

Sales-Team

im Tagesgeschäft

Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler

Selbstständige Bearbeitung des

Lieferverzögerungsprozesses

inkl.Überwachung bestätigter Liefertermine

Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik

Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren

europäischen Schwesterfirmen

Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales

Betreuung spontaner Kundenbesuche im

Showroom Menziken

Mitarbeit an der

Telefonzentrale

im Team (Franzöisch, Deutsch, Englisch)

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im

Kundendienst

oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre)

Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen

Erfahrung in der

Auftragsabwicklung , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen

Erfahrung in der

Verrechnung/Fakturierung

Deutsch:

stilsicher, klar und präzise (Niveau C1)

Französisch:

stilsicher, klar und präzise (Niveau B2)

Englisch:

professionell einsetzbar in Wort und Schrift

Ausgeprägtes

Qualitätsbewusstsein , sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke

Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung

Lust mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln

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