Sachbearbeiter/in Backoffice, Regensdorf

Sachbearbeiter/in Backoffice (80 – 100%)Die Tradingzone AG ist mit über 25’000 m² Verkaufs- und Lagerfläche und mehr als 20’000 Produkten der grösste Anbieter für hochwertige neue und gebrauchte Büromöbel in der Schweiz. Rund 30 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – von der Beratung bis zur Lieferung und Montage. Durch den Handel mit wiederverwendeten Möbeln leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams in Regensdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Backoffice (80 – 100%)Standort: RegensdorfPensum: 80 – 100%Arbeitsort: 100% vor OrtIhre HauptaufgabenWir suchen eine serviceorientierte und organisierte Persönlichkeit, die unseren Kundendienst und die Auftragsabwicklung aktiv unterstützt. In dieser vielseitigen Funktion bearbeiten Sie Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops sowie vom Verkaufsteam in deutscher und englischer Sprache, teilweise auch auf ösisch. Sie koordinieren Kundenlieferungen gemeinsam mit unseren Logistikpartnern, betreuen die Telefonhotline im Team und kümmern sich professionell um Reklamationen sowie die Kommunikation mit Lieferanten.Ihre HauptaufgabenBearbeitung von Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops und dem Verkaufsteam (in deutscher, englischer und/oder ösischer Sprache)Betreuen der Telefonhotline im TeamKoordinieren von Kundenlieferungen in Zusammenarbeit mit unseren LogistikpartnernBearbeiten von Kundenreklamationen inkl. Kommunikation mit den LieferantenStellvertretung innerhalb des Teams bei AbwesenheitenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungRasche AuffassungsgabeSicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS OfficeEinwandfreie Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, ösischkenntnisse von VorteilAusgeprägte Serviceorientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes, sicheres AuftretenTeamfähigkeit, Organisationsgeschick und ProblemlösungskompetenzWas Sie erwartetNachhaltiges Geschäftsmodell mit Fokus auf WiederverwertungKlare Prozesse und definierte QualitätsstandardsAttraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute SozialleistungenEin gemischtes, kollegiales TeamSorgfältige EinarbeitungModerne InfrastrukturKontaktFür Fragen zur Stelle kontaktieren Sie bitte Pisaniello unter . Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto. jidfcceb54lo jit0623lo jiy26lo