Gestionnaire Administration des ventes / service client, Corcelles-près-Payerne

Gestionnaire Administration des Ventes&Service Client (H/F) Corcelles-près-Payerne (VD) | 80–100 % | CDI

PME industrielle active en Suisse età l’international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV&Service Client pour renforcer notreéquipe commerciale et notre filiale de distribution de produits chimiques. Vous assurez le suivi administratif des ventes et garantissez une expérience client fluide et professionnelle. Vous avez déjà des expériences similaires en environnement B2B, vous faites preuve d'empathie et gardez toujours à l'esprit la satisfaction du client.

Vos missions

Saisie et suivi des commandes clients

Établissement des offres, confirmations de commande

Coordination des livraisons avec production/logistique

Contrôle des stocks

Suivi des délais et gestion des réclamations

Contact quotidien avec les clients (téléphone/e-mail)

Miseà jour des données et support à l’équipe commerciale et technique

Assister le service facturation et recouvrement dans ses missions

Participationà l'atteinte des objectifs qualité liée à la certification ISO9001 et ISO14001

Votre profil

CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente

Expérience en administration des ventes/service client (idéalement en industrie/PME)

À l’aise avec ERP (Sage) et MS Office 365

Français courant ; allemand serait un atout

Organisé(e), autonome et travail en équipe, orienté(e) service

Nous offrons

Un poste varié et responsabilisant

Une entrepriseà taille humaine avec esprit d’équipe

Des conditions attractives

Entrée : dès que possible

Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

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