Customer Service Coordinator 80-100%, Zollikofen

Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Customer Service und das Auftragsmanagement. Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. In der Schweiz erwartet Sie ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsmanagement 100

Raum Bern / Belp

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktionübernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen. Sie sorgen dafür, dass Kundenanfragen effizient, lösungsorientiert und serviceorientiert bearbeitet werden. Selbstständige Bearbeitung und Koordination von KundenaufträgenVerantwortung für den gesamten Auftragsprozess inklusive Nachverfolgung und Anpassungen Disposition und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Einsätze Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-SystemUnterstützung bei administrativen Aufgaben und internen Prozessen Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion Interesse an der Medizintechnik und Freude an einem dynamischen Umfeld Gute Französischkenntnisse Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil Organisationsgeschick, genaue Arbeitsweise und hohe KundenorientierungTeamfähige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit Das erwartet Sie

Spannende Tätigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Attraktive Sozialleistungen und fortschrittliche Anstellungsbedingungen Flexible Arbeitsmöglichkeiten Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung Gratisparkplätze vor Ort Moderne und inspirierende ArbeitsplätzeAb November 2026 zieht das Unternehmen zudem in einen hochmodernen neuen Standort im Raum Zollikofen mit innovativen Arbeits- und Begegnungszonen um. Interessiert Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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