Studentenjob in der Notrufzentrale 60-100%, Ostermundigen

Studentenjob in der Notrufzentrale (m/w/d) 60-100%Donnerstagnachmittag 16:28 Uhr. Dein bester Freund ruft den TCS an: «Ich habe eine Panne auf der Autobahn. Mein Rad ist platt und ich muss in zwei Stunden am Flughafen sein. Ich darf den Flug auf keinen Fall verpassen!» Weisst du, was zu tun ist? Bei uns wirst du es lernen!Bist du hilfsbereit, einsatzfreudig und mindestens zweisprachig unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig!Am Standort Ostermundigen (BE) suchen wir ab April unbefristet oder befristet im Stundenlohn (bis ca. Ende Oktober) interessierte Personen, die unser Team in der Notrufzentrale unterstützen. Wir arbeiten im 24/7 Betrieb und sind ein motiviertes Team, das unseren Kunden und Kundinnen in Not zur Hilfe steht.Du wirst in den ersten zwei Wochen an einer Schulung (Montag - Freitag, ca. 08:00-17:00) teilnehmen, in der wir dich optimal auf deinen Job vorbereiten werden.Aufgaben:Entgegennahme der Anrufe in der NotrufzentraleAufnahme der Pannenfälle und Unfälle im SystemBetreuung und Beratung der Hilfesuchenden am TelefonDisposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfenBearbeitung der Aufträge per MailKontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-ClubsProfil:Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen beiDu bringst sehr gute Deutsch- und ösisch- oder Italienischkenntnisse (mindestens B2) mit und bist darin verhandlungssicher; Englisch- sowie andere Sprachkenntnisse sind ein PlusDu magst den telefonischen Kontakt mit Menschen und bringst idealerweise bereits Erfahrung im KundendienstDu bist zuverlässig, pünktlich, hilfsbereit sowie einsatzfreudigDas Arbeiten in einer Notrufzentrale mit regelmässigen Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen entspricht deinen VorstellungenEin versierter Umgang mit einem Computer ist für dich selbstverständlichDu behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und zeichnest dich durch dein vernetztes Denkvermögen als lösungsorientiert ausBenefits:Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessernDie Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu verdienenGratis Fitnessraum für die MitarbeitendenEin motiviertes Team, das sich auf dich freutDie Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werdenEinen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof OstermundigenWir von Spotted prüfen deine Bewerbung und geben diese bei Eignung direkt an unseren Kunden weiter. Du wirst direkt von unserem Kunden kontaktiert. jidca8ffe5lo jit0623lo jiy26lo