IT Support Engineer / Ingenieur, Zürich (Kreis 11)

Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen von Zürich sucht zur Verstärkung seines IT-Infrastruktur- und Serviceteams eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support. Die Position bietet vielfältige Aufgaben von der Systemadministration über die Betreuung der M365-Plattform bis hin zur Koordination mit verschiedenen Stakeholdern. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine präzise Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung und bietet die Möglichkeit, in einem kleinen Team eigenständig zu arbeiten.Aufgaben - Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Cloud Plattform - Analyse und Behebung von IT-Störungen im First-Level-Support - Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und externen Dienstleistern - Verwaltung von IT-Assets und zentrales Lizenzmanagement - Schulung von Mitarbeitenden und Unterstützung bei IT-ProjektenProfil - Mehrjährige IT-Support-Erfahrung - Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und M365-Plattformen - Erfahrung im Client-Management und Endgeräte-Administration notwendig - Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - Bereitschaft für Schichtdienst und flexible Arbeitszeiten erforderlichWissenswertes - Vielseitige Supportaufgaben in einem etablierten Finanzdienstleistungsumfeld - Arbeit in einem kleinen, engagierten IT-Infrastrukturteam - Eigenverantwortliche Betreuung moderner Cloud-Plattformen und Applikationen - Weiterentwicklung durch Mitarbeit in interessanten IT-Projekten- Zentrale Rolle in der technischen Betreuung anspruchsvoller Kundeninfrastruktur