Strategic Accounts&Growth Manager 80-100%, Zürich (Kreis 11)

Strategic Accounts&Growth Manager Zürich 80‑100%

Das kannst du bewirken

Du verantwortest ein Portfolio strategischer B2B‑Kunden und entwickelst diese langfristig und profitabel weiter

Du erkennst Wachstumspotenziale– Cross‑Sell, Upsell, neue Use Cases – und setzt diese aktiv um

Du führst deine Accounts von der Übergabe durch die Abteilung «New Customers» bis zur vollen Ausschöpfung des Potenzials

Du steuerst deine Kundenbeziehungen datenbasiert: mit KPIs, CRM‑Dokumentation und klaren Zielgrößen

Du bist erste Ansprechperson für Eskalationen und sicherst gemeinsam mit Customer Success und anderen Abteilungen einen reibungslosen Betrieb

Du erkennst Marktentwicklungen und bringst Kundenfeedback strukturiert in die Organisation ein

Du arbeitest eng mit den Abteilungen«Customer Success», «New Customers» und «Marketing» zusammen – entlang des gesamten Customer Lifecycle

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Strategic Sales oder B2B Relationship Management

Nachgewiesene Erfolge in der Betreuung und Entwicklung komplexer Kundenportfolios

Du bist geschäftsseitig versiert und verstehst, was Entscheidungsträger auf Kundenseite wirklich bewegt

Erfahrung in der End‑to‑End Begleitung von Kunden – vom Onboarding bis zur Vertragsverlängerung

Sicher im Umgang mit KPIs, CRM‑Systemen und datenbasierter Account‑Steuerung

Ausgeprägte Verhandlungsstärke, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Selbständige und flexible Tätigkeit

Du kannst deine Ideen einbringen und dich entfalten in einem Umfeld mit großem Wachstumspotential

Eine Rolle mit hoher Eigenverantwortung und direktem Impact auf Kundenbindung und Umsatzwachstum

Ein Umfeld, in dem du gestalten, entscheiden und langfristige Partnerschaften aufbauen kannst

Ein Team, das auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Entwicklung setzt

5 Wochen Ferien und vieles mehr

Du musst nicht alles perfekt erfüllen – wenn du Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle hast und dir zutraust, schnell Wirkung zu erzielen, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung in unserem Bewerbungstool.

Deine Ansprechperson zur offenen Stelle Julian Barth

Lead Sales&Key Account Management

071 388 37 39

Deine Ansprechperson zu Personalthemen Dennis Eberle

Sachbearbeiter Personaladministration

043 317 25 42

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