Service Desk Wizard: Windows&M365 Support, Zürich (Kreis 11)

Herzlich willkommen an Ihrem neuen Arbeitsort.

Roman Schalk, Leiter IT-Infrastruktur, und das Team bietet Ihnen per sofort oder nach Vereinbarung eine spannende Position mit einem Pensum von 100% als:

Service Desk Support Agent

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Support Anfragen per Telefon oder Ticket System

Analyse und Lösung von IT-Störungen (einschliesslich Software- und Hardwareanfragen)

Durchführung von Routineaufgaben wie Softwareinstallationen sowie Unterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von IT-Inventar, Softwarelizenzen usw.

Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

Installation und Bereitstellung zusätzlicher Arbeitsplätze und Umzug bestehender Arbeitsplätze

Erstellung und Mitwirkung bei der Pflege von ICT-Dokumentationen und Wissensartikeln

Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen sowie Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Mitgestaltungsmöglichkeiten:

Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie aktiv unsere ICT-Landschaft mit.

Veränderung und Innovation:

Wir suchen Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen und Freude daran haben, zusammen mit einem motivierten Team Veränderungen voranzutreiben.

Klare Strukturen und Prozesse:

Unsere klaren Strukturen und Prozesse bieten Ihnen Orientierung und Sicherheit.

Lösungsorientiertes Arbeiten:

Nutzen Sie Wissensmanagement-Artikel, um Ihre Arbeit zu optimieren und Lösungen effizient zu finden.

Verschaffen Sie sich in unserem 360° Rundgang einen ersten Eindruck zu Ihrem neuen Arbeitsort.

Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, warten viele Benefits auf Sie. Um nur einige zu nennen

Eigene Pensionskasse mitüberobligatorischer Beteiligung der Arbeitgeberin

Kostenlose Nutzung des Fitnessraums auf dem Areal Zollikerberg

Weltweite Privatversicherung bei Unfall

Finanzielle Unterstützung an das ÖV-Abo oder Fahrrad

Fort- und Weiterbildungen werden geschätzt, gefördert und grosszügig unterstützt

Alle Annehmlichkeiten für Mitarbeitende finden Sie hier. Wenn auch Sie die beste Version Ihrer Selbst sein möchten, finden Sie bei uns die Möglichkeiten dazu.

Damitüberzeugen Sie uns

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der M365 Produktpalette, PowerShell Kenntnisse von Vorteil

Kundenorientierte, kommunikationsstarke und problemlösungsorientierte Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere und deine Werte: Wertschätzung, Partnerschaftlichkeit, Verbindlichkeit, Transparenz und «das Ganze» sehen

Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Roman Schalk, Leiter IT-Infrastruktur, T 044 397 20 86.

Bitte bewerben Sie sichüber unser Online-Tool.

Wir möchten diese Position mit Direktbewerbungen besetzen, ohne die Unterstützung durch Personalberatungen. Herzlichen Dank im Voraus für das Verständnis.

Über das Spital Zollikerberg Wir stehen für ein umfassendes Leistungsangebot und starke Kooperationspartner. Mit öffentlichem Leistungsauftrag und 173 Betten trägt das Spital Zollikerberg zur optimalen medizinischen Versorgung des Grossraumes Zürich bei. Bei uns dürfen sich jährlich mehr als11'000 stationäre und 75'000 ambulante Patient:innen aller Versicherungsklassen wohl und in guten Händen fühlen. Unsere breit aufgestellte Grundversorgung umfasst Inneren Medizin, Gynäkologie und Geburtshilfe mit Neonatologie, allgemeinen Chirurgie, ein interdisziplinäres Notfallzentrum sowieOrthopädie mit spezialisierter Wirbelsäulenchirurgie.

Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Homepage.

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