Mitarbeiter IT-Support 100%, Zürich (Kreis 11)

Wir sind die ICM Image&Concepts Management AG, Ihr Experte für Personalrekrutierung im IT-Bereich seit 1994. Für unseren Kunden in der Region Zürich, suchen wir ab sofort, oder nach Vereinbarung einen

Mitarbeiter IT-Support 100% Sie sind initiativ und kommunikativ, freuen sich auf neue Herausforderungen und verfügen über breite Kenntnisse im Informatikbereich. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Stelle in einem kleinen Team und einem vielfältigen Einsatzgebiet. Sie sind in das tägliche operative Geschäft integriert und erbringen eigenständig Supportfunktionen für unsere komplette IT-Infrastruktur. Sie leisten regelmässige Einsätze ausserhalb der üblichen Arbeitszeit und sporadische Einsätze an Wochenenden und zum Jahresende.Ihr Wirkungsfeld:

Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und DienstleisternOperative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte) Zentralisiertes Beschaffungswesen inkl. Lizenzverwaltung Schulung und Instruktion von Mitarbeitenden Punktuelle Mitarbeit in IT-Projekten Damit überzeugen Sieuns:

Mehrjährige Erfahrung als IT-Supporter innerhalb einer Bank Erfahrung im Client Engineering / Endgeräte-Management Versiert in Microsoft-Umgebungen, Erfahrung mit M365 (z.B. Teams, Entra ID) ist ein starkes Plus Supportprozessverständnis (Incident- und Problem-Management, Ticketing, Dokumentation)Sehr gute Analysefähigkeiten, Erfahrung im Beheben von Soft- und Hardwareproblemen Sorgfältige Arbeitsweise in regulierten Umgebungen (Berechtigungen, Changes, Security) Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus, Englischkenntnisse werden als wertvolle Ergänzung geschätzt Bereitschaft vor Ortzu Arbeiten und einen wechselnden Schichtplan mitzutragenAusgeprägt dienstleistungs-, team- und qualitätsorientiert mit sehr guten Umgangsformen Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit Hohe Lernbereitschaft und den Willen sich neues Wissen anzueignen Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Diskretion und ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen DatenEigeninitiative sowie die Fähigkeit, Prioritäten im Tagesgeschäft richtig zu setzen ICM Image&Concepts Management AG Seestrasse 329 8038 Zürich

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