Teamleader / Shift Supervisor Retail, Zürich (Kreis 11)

Werde Teamleader (m/w/d) im Duty Free Store am Flughafen Zürich&Gestalte die Zukunft des Travel Retail mit uns! Du suchst nach einer spannenden Herausforderung, bei der du deine Führungsstärke im Einzelhandel einbringen und weiterentwickeln kannst? Bei

Dufry

(Avolta) bieten wir dir die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in unserem

Duty Free Walkthrough Store

am Flughafen Zürich zu übernehmen – einem der wichtigsten und meistfrequentierten Retail-Standorte im Flughafen.

Als

Teamleader / Shift Supervisor

bist du mitten im internationalen Geschehen und sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein erstklassiges Einkaufserlebnis und World Class Service. In dieser Rolle bist du Teil eines kollegialen und erfahrenen Führungsteams von insgesamt sechs Shift Supervisors.

Was dich erwartet

Fachliche und disziplinarische Führung deines Teams mit rund 15 Mitarbeitenden

Erste Ansprechperson für alle Mitarbeitenden während der zugeteilten Schicht

Anleitung, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Einhaltung der Arbeitsabläufe

Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices in einem stark frequentierten Umfeld sowie Ansprechperson bei Kundenanliegen und Beschwerden

Verantwortung für das einwandfreie Erscheinungsbild des Stores sowie die Einhaltung von Marken-, Visual-Merchandising- und Konzeptvorgaben

Organisation und optimale Einsatzplanung des Personals während der Schicht

Mitwirkung bei Shop-Aktivitäten und Promotionen

Unterstützung des Managements bei operativen und organisatorischen Aufgaben

Support und Troubleshooting von Kassen und Cash Machine

Was du mitbringst:

Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Filialleiter oder Schichtleiter im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Funktion, Erfahrung aus Gastronomie oder anderen dienstleistungsnahen Branchen ist ebenfalls willkommen

Selbstbewusste, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

Ausgeprägte Organisationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben

Unternehmerisches Denken und Handeln mit Fokus auf eine konsistente und einheitliche Customer Experience, Erfahrung im Umgang mit KPIs von Vorteil

Flexibilität und Freude an einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld

Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenenden und Feiertagen; Betriebszeiten zwischen 05:00 und 23:00 Uhr)

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Worauf du dich freuen kannst:

Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem der größten und renommiertesten Retail-Stores am Flughafen Zürich

Ein kollegiales Team, das Zusammenarbeit lebt und Wissen teilt– getragen von einer wertschätzenden und modernen Führungskultur

Vielfältige Möglichkeiten, deine Führungsqualitäten einzubringen und weiterzuentwickeln

Die Chance, in einem internationalen und interkulturellen Umfeld zu arbeiten und deine Kommunikations- und Sozialkompetenzen einzusetzen

Ein dynamisches, schnelllebiges Umfeld, das Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Leadership fördert

Attraktive Vergütung, Benefits und Entwicklungsperspektiven innerhalb von Dufry / Avolta, einem der führenden Unternehmen im internationalen Travel Retail

Wenn du gerne Verantwortungübernimmst, Menschen führst und motivierst und Teil einer starken Erfolgsgeschichte im Travel Retail sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

? Jetzt bewerben und mit uns die Zukunft des Duty Free Retail gestalten!

WER WIR SIND Avolta ist der weltweit führende Anbieter von Reiseerlebnissen. Mit einer reisendenzentrierten Philosophie und einem geografisch vielfältigen Netzwerk bedient das Unternehmen für Travel Retail und Gastronomie (F&B) die Bedürfnisse von bis zu 2,3 Milliarden Passagieren pro Jahr. Mit 5.500 Verkaufsstellen in mehr als 75 Ländern auf sechs Kontinenten ist Avolta global präsent. Geleitet von der Destination 2027-Strategie und gestärkt durch die jüngste Fusion mit dem Travel-F&B-Giganten Autogrill, ist das Unternehmen optimal aufgestellt, um seine ehrgeizige Vision einer Travel Experience Revolution zu verwirklichen– an zahlreichen Standorten wie Flughäfen, Autobahnen, Kreuzfahrtlinien, Seehäfen und Bahnhöfen.

Avolta Frau Clara Beltran E-Mail schreiben

#J-18808-Ljbffr