ICT System Supporter, Lengnau

ICT System Supporter (80 - 100%)Über uns Die MSupport Networks AG und die MSCloud AG sind moderne und zukunftsorientierte Unternehmen mit Fokus auf professionelle Cloud-Dienste, Netzwerk-Support und innovative ICT-Lösungen. Wir betreiben ein eigenes Datacenter und beherbergen einen Point of Presence (PoP) für grosse Provider.Damit gewährleisten wir leistungsstarke, sichere und zuverlässige IT- und Netzwerkservices für unsere Kunden. Mit modernen Infrastrukturen, persönlicher Beratung und hoher Servicequalität unterstützen wir Unternehmen bei ihrer digitalen Entwicklung.Wir bieten Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller IT-Infrastruktur Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Kollegiales und motiviertes Team Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen Firmenhandy Poolfahrzeug Deine AufgabenFirst- und Second-Level-Support für Kunden Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen on-prem und cloudbasiert Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Netzwerkumfeld Unterstützung bei IT-Projekten und SystemeinführungenDokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen Betreuung von mobilen Geräten, Druckern und Peripheriegeräten Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und NetzwerktechnikStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, ösischkenntnisse wünschenswert Teamfähigkeit sowie selbstständiges Arbeiten Führerausweis Kat. B jid0fbcbfea jit0623a jiy26a