Technicienne / Technicien Support N1 Junior, Nyon
Technicienne / Technicien Support N1 Junior, Nyon
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Nyon, Schweiz
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Aufgegeben: vor weniger als einer Woche
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Anzeigentext
Position Overview Technicien Support N1 Junior (Junior Support Technician)
Responsibilities
Assurer le support utilisateurs (téléphone, email, outil de ticketing)
Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants de niveau 1 (postes de travail, accès, outils bureautiques, réseau...)
Accompagner les utilisateurs au quotidien avec pédagogie et sens du service
Escalader les incidents complexes si nécessaire
Participerà l'installation et à la configuration des équipements informatiques (PC, périphériques, imprimantes)
Participerà la documentation et à l'amélioration continue du support
Qualifications
Formation en informatique : CFC, BTS SIO, DUT informatique ouéquivalent
Première expérience appréciée (stage, alternance ou projet personnel)
Connaissances de l'environnement Windows
Connaissances des outils bureautiques et des applications de bureau (messagerie, téléphonie, visioconférence)
Bases en réseau
Envie d'apprendre, de progresser et de s'investir sur le long terme
Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe
Rigueur, sérieux et capacité d'adaptation
Résidence à proximité (rayon de 30 minutes autour de Nyon de préférence)
Benefits / Why apply
Un cadre structurant pour débuter sereinement votre carrière
Uneéquipe bienveillante
Une opportunité de s'inscrire dans la durée et de monter en compétences
Start Date Juillet 2026
#J-18808-Ljbffr
Responsibilities
Assurer le support utilisateurs (téléphone, email, outil de ticketing)
Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants de niveau 1 (postes de travail, accès, outils bureautiques, réseau...)
Accompagner les utilisateurs au quotidien avec pédagogie et sens du service
Escalader les incidents complexes si nécessaire
Participerà l'installation et à la configuration des équipements informatiques (PC, périphériques, imprimantes)
Participerà la documentation et à l'amélioration continue du support
Qualifications
Formation en informatique : CFC, BTS SIO, DUT informatique ouéquivalent
Première expérience appréciée (stage, alternance ou projet personnel)
Connaissances de l'environnement Windows
Connaissances des outils bureautiques et des applications de bureau (messagerie, téléphonie, visioconférence)
Bases en réseau
Envie d'apprendre, de progresser et de s'investir sur le long terme
Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe
Rigueur, sérieux et capacité d'adaptation
Résidence à proximité (rayon de 30 minutes autour de Nyon de préférence)
Benefits / Why apply
Un cadre structurant pour débuter sereinement votre carrière
Uneéquipe bienveillante
Une opportunité de s'inscrire dans la durée et de monter en compétences
Start Date Juillet 2026
#J-18808-Ljbffr
Highlights
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FirmennameJobup
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JobtitelTechnicienne / Technicien Support N1 Junior
Sicherheitstipps
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Weitere Informationen zur Anzeige
Die Anzeige Technicienne / Technicien Support N1 Junior wurde bei Locanto in der Rubrik Nyon IT, EDV, Telekommunikation veröffentlicht.
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