Kundenberater/in (D/F oder D/I) 80-100% (a), Muttenz

Herzlich Willkommen im

«Home of Customer Experience – wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen» .

Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Customer Service Dienstleistungen in der Schweiz. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertriebund arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode&Nahrungsmittel bis hin zu Tech‑Firmen, Banken&Versicherungen.

Für unseren Kundendienst am Standort Muttenz suchen wir nach Kundenberater*innen mit folgenden Qualifikationen.

Kundenberater/in (D/F oder D/I) 80‑100 % (a)

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle

Du betreust diese am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden (lösungsorientiert)

Duübernimmst die Korrespondenz oder E‑Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen

Du sprichst CH-Deutsch und Französisch oder Italienisch (zwingend)

Du bist belastbar, offen und kommunikativ

Du hast gute PC‑Basiskenntnisse

Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert

Du bist motiviert, dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten

Das

MITEINANDER

schreiben wir gross und zeichnen uns du unserem Motto

#WeDoCareAbout

aus:

Marktgerechtes Gehalt

Einzigartiges und smartes Onboarding‑Programm

Eigenverantwortung und flache Hierarchien: Du arbeitest selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld

#J-18808-Ljbffr