Chef d'équipe Réception à 100% - Morges VD

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Chef d'équipe Réception à 100% - Morges VD

Chez nous, tu peux faire bouger les choses. Vos missions Assurer la supervision quotidienne des services et la continuité des prestations Garantir la qualité, la sécurité et le respect des standards de service Manager et encadrer les équipes avec un leadership de proximité Coordonner les activités front, back et administratives selon les priorités Être le point d'escalade en cas d'incident (opérationnel, VIP, sécurité) Déployer et veiller au respect des procédures, SOP, SLA et KPI Collaborer étroitement avec la Facilities Supervisor et remonter les sujets complexesCe qui te caractérise. Votre profil 7 à 10 ans d'expérience dans une fonction de supervision, de lead ou au sein d'un environnement multinational Solide expérience en management d'équipe et en pilotage opérationnel Excellente capacité à gérer les priorités, arbitrer et prendre des décisions Forte culture qualité, process et amélioration continue À l'aise avec les standards de service, indicateurs de performance et procédures Leadership naturel, sens du service et bonnes compétences relationnelles En cas de besoin, vous pouvez envoyer votre demande à :Voici ce que nous t'offrons. - Equans Switzerland Facility Management AG En tant que premier prestataire de solutions globales pour le bâtiment et l'énergie en Suisse, nous soutenons la transformation et la numérisation de nos clients et travaillons ensemble à la transition énergétique. Nos prestations couvrent l'ensemble du cycle de vie des bâtiments, sites, infrastructures et quartiers. En tant que leader du marché, nos clients bénéficient d'une gamme complète de services auprès d'un seul interlocuteur ainsi que de solutions à leurs projets élaborées de façon intégrée et en équipe. Nous disposons d'une présence dans toute la Suisse et employons 6500 personnes réparties sur 140 sites. Cela nous permet demettre en œuvre efficacement des projets aussi bien régionaux que couvrant tout le pays. Outre la technique et l'automation des bâtiments ainsi que le Facility Management, notre offre comprend également des spécialisations telles que l'approvisionnement en énergie, les transports, les télécommunications, la numérisation et l'optimisation énergétique. Nous concevons, construisons et réalisons ainsi des projets qui s'étendent de bâtiments intelligents à des centrales électriques d'avenir en passant par des tunnels.Lieu de travail Equans Switzerland Facility Management AG Rue des Flumeaux 45 1008 Vaud Ta personne de contact Jessica ROULIN j4id10223523a j4it0623a j4iy26a