Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang&Kundendienst (w/m/d), Dotzigen

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang&Kundendienst (w/m/d) Teilzeit– 50 % | Unbefristete Anstellung | Bereich: Administration / Sachbearbeitung | Standort: Deutschschweiz und Romandie

Aufgaben

Betreuen des Empfangsbereichs an zwei Tagen pro Woche

Begrüßen und Anmelden von Lieferanten sowie Begleiten zum Sitzungszimmer

Bearbeiten des Posteingangs

Bewirtschaften der Sitzungs- und Schulungszimmer

Organisieren von Betriebsbesichtigungen

Eigenständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Post in Deutsch und Französisch

Kompetentes Beraten und Auskunft Erteilen zu Sortiment und Dienstleistungen via Telefon und E‑Mail

Unterstützen der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen

Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen

Profil

Fließende mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch

Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für telefonische und schriftliche Kundenberatung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Benefits Aus- und Weiterbildung Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Ein breites internes Bildungsangebot steht allen offen, und wir unterstützen externe Weiterbildungen.

Attraktive Ferienregelung Unsere Ferienregelung garantiert allen Mitarbeitenden mindestens 5 Wochen Ferien. Ab dem 50. Lebensjahr sind es 6 Wochen und ab dem 60. Lebensjahr sogar 7 Wochen. Zudem ist der Kauf von weiteren Ferientagen möglich.

Familienzeit Mütter erhalten während der 18 Wochen Mutterschaftsurlaub 100 % ihres versicherten Lohns. Der andere Elternteil genießt 3 Wochen Familienzeit bei vollem Lohn.

Versicherungsleistungen Wir sichern unsere Mitarbeitenden mitüberdurchschnittlichen Sozial- und Vorsorgeleistungen ab und bieten Sonderkonditionen auf Zusatzversicherungen bei diversen Krankenkassen für ihre gesamte Familie.

Vergünstigungen und Rabatte Unsere Mitarbeitenden profitieren unter anderem von Rabatten beim Einkaufen und Tanken, von Gutschriften auf REKA‑Geld sowie von vergünstigten Mobile-Abos für sie und ihre Familien.

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