Aftersales Specialist: Reparatur, Teile&Kundenservice, Lucerne

Beschreibung

Kaufmännische Reparatur- und Reklamationsabwicklung

Ersatzteilmanagement und technische Komponentenidentifikation

Kundenbetreuung zusammen mit Servicetechniker

Einkauf und Disposition für den Aftersales

Abklärungen mit Kunden und Lieferanten

Unterstützung Kundendienst und Werkstatt

Überwachung von Terminen, Aufträgen und Lieferstatus

Stammdatenpflege

Erfahrungen

Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis, idealerweise als technischer Kaufmann

Kenntnisse in Hydraulik und Pneumatik von Vorteil

Erfahrung im Aftersales- und Reklamationswesen

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch (Französisch von Vorteil)

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten

Spezielles

Eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe

Ein dynamisches Team mit angenehmer, offener Arbeitsatmosphäre

Hands-On-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative

Moderne Infrastruktur

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung

Firmenprofil Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung einer international tätigen Unternehmensgruppe im Bereich Hydraulik. Das Unternehmen ist führender Hersteller von technologisch und qualitativ hochwertigen Hydraulikkomponenten und -Systemen. Die Produkte sind überall dort im Einsatz, wo es auf hohe Qualität, viel Kraft und höchste Präzision ankommt. Dafür leisten derzeit rund 2.900 Mitarbeiter weltweit an mehr als 40 Standorten tagtäglich ihren Beitrag.

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