Team Leader Service - Burger King, Aran

Responsabilités Tu seras responsable du bon fonctionnement opérationnel d’un point de vente, en encadrant ton équipe au quotidien, en assurant un service irréprochable et en garantissant la performance de l’établissement, tout cela dans le respect des standards de qualité Autogrill.

Diriger et coacher les collaborateurs

Co-responsabilité pour la réalisation des objectifs

Conseils professionnels aux clients

Traitement des réclamations des clients

Préparer correctement tous les produits selon les normes

Service direct et conseil aux comptoirs

Surveillance et mise enœuvre de toutes les prescriptions légales en matière de sécurité, protection de la santé, sécurité alimentaire et hygiène

Qualifications

Expérience confirmée en gestion d’équipe dans la restauration ou le retail

Excellentes compétences en organisation, communication et leadership

Autonomie, sens des responsabilités, esprit d’équipe

Aisance avec les outils numériques et suivi d’indicateurs de performance

Disponible les week-ends et jours fériés

Bilingue français (anglais ou allemand selon la région : un atout)

Ce que nous t’offrons

Un environnement dynamique, multiculturel et stimulant

Formation complète aux standards Autogrill et de nos enseignes partenaires

Horaires flexibles avec 5 semaines de vacances

Une convention collective (CCNT Restauration) avantageuse

Un emploi stable avec de réelles perspectives d’évolution dans un groupe international

Des avantages collaborateurs au sein du groupe Autogrill et chez ses partenaires

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