Consulente alla clientela per tutti i comparti assicurativi, …, Lugano

Le tue mansioni

Lavori nel servizio interno di vendita della nostra agenzia di Lugano Sei la prima persona di contatto competente per le nostre e i nostri clienti, sia al telefono sia alla reception Svolgi consulenze telefoniche e personali e individui in modo mirato le opportunità di consulenza e stipula nel portafoglioRedigi offerte su misura, adatti la copertura assicurativa alle esigenze e modifichi i dati dei clienti Curi attivamente le relazioni con i clienti in essere e le sviluppi sistematicamente (cross‑selling e up‑selling) Rispondi alle richieste scritte della clientela in autonomia, con efficienza e attenzione alla qualità, come previsto dagli standard interni di VisanaIl tuo profilo

Hai completato una formazione commerciale e hai esperienza nel contatto con la clientela o nelle vendite Ti piace accompagnare la clientela con una consulenza completa, pragmatica e vincolante Idealmente, possiedi una certificazione AFA Comunichi in modo chiaro, cordiale e convincente, anche quando il colloquio si fa impegnativoHai ottime conoscenze del tedesco; ogni altra linguaè un plus Lavori in modo strutturato, affidabile e orientato ai risultati e sai utilizzare con sicurezza i normali programmi del pacchetto Office Il Gruppo Visana è uno dei principali assicuratori malattie e infortuni in Svizzera. La vicinanza alle nostre e ai nostri clienti è un aspetto particolarmente importante per noi. Li ascoltiamo, li trattiamo alla pari, siamo umani e accorti quando ci relazioniamo con loro.

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