Consulente alla clientela per tutti i comparti assicurativi, …, Lugano

Le tue mansioni

Lavori nel

servizio interno

di vendita della nostra agenzia di Lugano

Sei la

prima persona di contatto competente

per le nostre e i nostri clienti, sia al telefono sia alla reception

Svolgi

consulenze telefoniche e personali

e individui in modo mirato le opportunità di consulenza e stipula nel portafoglio

Redigi

offerte su misura , adatti la copertura assicurativa alle esigenze e modifichi i dati dei clienti

Curi attivamente le relazioni con i clienti in essere e

le sviluppi sistematicamente

(cross-selling e up-selling)

Rispondi alle richieste scritte della clientela

in autonomia, con efficienza e attenzione alla qualità,

come previsto dagli standard interni di Visana

Il tuo profilo

Hai completato una formazione commerciale e hai esperienza nel

contatto con la clientela o nelle vendite

Ti piace accompagnare la clientela con una consulenza

completa, pragmatica e vincolante

Idealmente, possiedi una

certificazione AFA

Comunichi in modo chiaro, cordiale e convincente,

anche quando il colloquio si fa impegnativo

Hai ottime conoscenze del tedesco; ogni altra linguaè un plus

Lavori in modo

strutturato, affidabile e orientato ai risultati

e sai utilizzare con sicurezza i normali programmi del pacchetto Office

Il Gruppo Visanaè uno dei principali assicuratori malattie e infortuni in Svizzera. La vicinanza alle nostre e ai nostri clienti è un aspetto particolarmente importante per noi. Li ascoltiamo, li trattiamo alla pari, siamo umani e accorti quando ci relazioniamo con loro. La nostra cultura aziendale si basa sullafiducia, sulla promozione delle nostre risorse e sull'affrontare sempre nuove sfide. Guardiamo al futuro e coniughiamo valori tradizionali con modalità di lavoro moderne. Proprio secondo il motto:

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