Fachspezialist:in Kundenbetreuung 80-100%, Lenzburg

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.

Banking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.

Deine Aufgaben

- Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt - Sorgfältige Dokumentation in den Kernbankensystemen - Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten - Mithilfe bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität

Was du mitbringst

- Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bankwesen - Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung in telefonischen Kundenabklärungen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil - Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein- Präziser Arbeitsstil sowie vernetzte Denkweise - Eigeninitiative, Neugier und digitale Affinität

Unser Angebot

- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit - Innovatives, dynamisches Umfeld - Attraktive Anstellungsbedingungen - Unkomplizierte Du-Kultur - Für Wiedereinsteiger:innen geeignet

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