Fachspezialist:in Kundenbetreuung 80-100%, Lenzburg

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.

Banking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.

Deine Aufgaben

Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt

Sorgfältige Dokumentation in den Kernbankensystemen

Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten

Mithilfe bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität

Was du mitbringst

Abgeschlossene Bankausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bankwesen

Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung in telefonischen Kundenabklärungen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil

Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Präziser Arbeitsstil sowie vernetzte Denkweise

Eigeninitiative, Neugier und digitale Affinität

Unser Angebot

Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit

Innovatives, dynamisches Umfeld

Attraktive Anstellungsbedingungen

Unkomplizierte Du-Kultur

Für Wiedereinsteiger:innen geeignet

Dein Kontakt Michael Grösser, Teamleiter Service Center, Tel. +41 62 885 14 36 Mark Mirdita, HR Business Partner, Tel. +41 62 885 13 60

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