Client Partner Digital (H/F), Lausanne

Piloter les projets de nos clients et développer l’offre digitale de l’agence. Profil recherché Tu es doté.e de solides compétences en business et en gestion de projet. Tu as géré la vente et la coordination de projets de développement web complexes, qui comprennent des problématiques frontend comme backend. Tu as de l'expérience dans le cycle de vente, tant dans l’identification des besoins, la formulation d’une offre et les négociations. Tu représentes notre équipe hautement qualifiée pour pousser en avant la stratégie digitale de nos clients. Tu aimes gérer plusieurs projets en même temps et tu sais communiquer les attentes des clients au sein de nos équipes agiles.Tu communiques quotidiennement avec les clients et tu t'assures de bien comprendre leur réalité business. Gérer des budgets tout en respectant les deadlines est une chose avec laquelle tu es à l'aise. À la recherche de nouveaux défis et disposé·e à travailler avec des clients et des équipes internationales, tu souhaites participer à la création d'un environnement de travailsain et durable pour tes collègues et pour toi.Tu as ce qu’il faut Plusieurs années d’expérience en agence digitale ou similaire, en stratégie et design digital Un sens de l’écoute et d’empathie développé pour accompagner tes prospects et clients dans l’atteinte de leurs objectifs Excellente compréhension des processus digitaux (UX, UIet développement web), avec une attention particulière aux détailsAnimé par la performance : tant par la réussite commerciale que par l’atteinte des objectifs de nos clients Un goût prononcé pour les challenges (innovation, IA, phygital) Une très bonne compréhension du marché Suisse Compétences démontrées en gestion de projet et facilité avec les outils de gestionExcellentes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication Bonne résistance au stress et un excellent sens de l’organisation Connaissance des outils de production Excellentes compétences écrites et orales en français et anglais -

l'allemand est un plus Expérience en service design, UX et/ou marketing digital est un plus Toute passion pour les domaines liés aux digital, brand, business est un plus Le web dans son ensemble et tu te passionnes pour l’évolution du digital Discuter des objectifs d'affaires avec le client et conseiller les bons produits et servicesCréer des offres, participer aux stratégies de design et aux pitchs Être responsable du scope, du calendrier et des échéances de différents projets Assurer le suivi afin que des livrables de qualité puissent être transmis dans le respect des délais Participer activement à la planificationà court et moyen terme afin d’assurer une vision claire du travail des équipesAssurer une organisation et une gestion proactive de l'information, avec un suivi méticuleux qui facilite la collaboration Une culture d’équipe fondamentalement positive, curieuse, bienveillante et de confiance. Ouverte à explorer de nouveaux terrains. Une collaboration étroite et stratégique avec les associés et l’équipe pour dessiner le futur de l’agence.Nous donnons beaucoup d'importance au feedback régulier, nous nous essayons à de nouvelles façons de faire et de penser, nous soutenons la montée en compétence au travers de formations et de temps de partage en équipe. L’entreprise est un terrain de progression personnelle, elle est au service de l’humain et non l’inverse.Flexibilité dans la gestion du temps de travail, dans le taux de travail 80-100% et le remote est courant dans l’équipe. Chacun-e contribue au développement de l'agence, les bénéfices sont partagés au sein de l'équipe. Des projets variés et qualitatifs pour des clients renommés locaux et à l’international: Sites d’expérience ou plus corpo (Next.js, Headless WordPress), Produit web (exemple récent: refonte UX, UI et frontend d’un ERP en React), Headless e-commerceLa flexibilité, la collaboration et l'autogestion sont nos valeurs clés et nous encourageons les feedbacks réguliers, car ils représentent une opportunité pour nous améliorer.

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