Spécialiste (tous genres) sinistres véhicules à moteur à …, Lausanne

Tu as pour devise "Les problèmes sont faits pour être résolus"? Alors tu es à la bonne adresse au Centre des sinistres d'Helvetia! Car ici, tu tiens la promesse de prestations que nous avons faite à notre clientèle – et tu convaincs par une vraie excellence du service. Tout en t'investissant avec cœur et engagement dans ton travail, tu ne crains pas l'ennui vu la grande diversité des demandes de la clientèle.

Ta responsabilité

Tu reçois les annonces de sinistres en assurance véhicules à moteur et en responsabilité civile privée par téléphone et assures le traitement des sinistres. Tu gères de manière autonome les dégâts matériels. Tu évalues les questions de responsabilité civile et de couverture. Tu assures un service client de haute qualité.Lieu de travail : Lausanne. Tes qualifications

Tu es titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce dans la branche des assurances. Tu disposes idéalement d'une expérience dans la gestion des sinistres véhicules à moteur et/ou dans le traitement des sinistres dans une autre branche d'assurance. Tu es à l'aise dans le contact avec les clients par téléphone et dans la rédaction de correspondances.Tu es capable de développer des solutions orientées business et de résoudre des problèmes. Tu as une excellente maîtrise du français ; la connaissance de l'allemand est un atout.

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